Задача руководителя — влиять на сотрудника так, чтобы он допускал минимум ошибок. Иногда добиться высоких результатов от работников можно только с помощью критики. В этой статье я расскажу eight правил, которые помогут исправлять как не демотивировать инициативных сотрудников ошибки подчинённых так, чтобы не обидеть и не демотивировать их. Студия веб-дизайна наняла разработчика из другого региона. В первые несколько месяцев специалист проявлял инициативность, показывал высокие результаты.
У таких работников нередко складывается впечатление, что для менеджеров компаний они вообще являются людьми второго сорта, которые работают на компанию исключительно из-за денег. Вот и получается, что промоутер, работающий по срочному контракту, не чувствующий себя частью компании, может “пускать мыльные пузыри” во время большого наплыва покупателей в торговом зале. Работа некоторых сотрудников предполагает большую самостоятельность в решении задач, организации и ведении рабочих проектов с нуля. При этом им самим нужны внешняя поддержка, постоянный контроль, а самостоятельность и ответственность вызывают дискомфорт и стресс. Если начальник видит демотивацию у сотрудника, ему нужно оценить причины и внимательнее присмотреться к команде. Хорошим решением могут стать командообразующие тренинги, совместные досуговые активности, социальные проекты, мозговые штурмы и квизы.
- Самым очевидным решением было бы резко ограничить общение с вице-президентом и потребовать звонить лишь в определенные часы.
- Я вывел для себя ряд правил, которые помогают мне критиковать сотрудников так, чтобы это не наносило ущерба бизнесу.
- Чтобы задача не демотиваровала сотрудника, не стоит использовать множество непонятных слов, специальных терминов, аббревиатур и метафор.
- Проблема решается четкой должностной инструкцией, понятной постановкой задач, строгими сроками их выполнения.
Такое путешествие поможет сменить обстановку, почувствовать свою значимость и связь с коллективом. От окружения зависит многое — далеко не каждый сотрудник может абстрагироваться от негатива и не обращать внимания на других людей. А чувство защищенности необходимо для здоровой мотивации. Сотрудник должен понимать, что его работа важна, а его усилия ценят и коллеги, и руководство, и клиенты. В ином случае он не видит смысла в своей деятельности и выгорает. Похвала, положительные отзывы — то, что поддерживает желание добиваться лучших результатов.
Малый Бизнес Большая Игра
Демотивация возникает, когда руководитель ставит задачу, используя обтекаемые формулировки и не раскрывая конечной цели работы. А что касается дедлайна – звучит формулировка «сделать все нужно еще вчера». В итоге получается, что в задачу совсем не заложено мотивации и стимула качественно и в срок выполнить работу. Не допустить переход сотрудника на третью или четвертую стадии угасания — ответственность его прямого руководителя. Эйчар может подсказать тимлиду, что в команде есть демотивированные сотрудники.
В этой ситуации вы могли приписать заслугу за действия Сьюзан себе и, следовательно, в меньшей степени отметить ее вклад, хотя он в обоих случаях одинаковый. Некоторые сотрудники ориентированы на личность руководителя, а их эффективность и результативность зависят от стиля управления босса. Такой тип персонала очень чувствителен к реакциям руководителя. Демотивацию вызывают ситуации, когда стиль управления не подходит для сотрудника, является демотивирующим. Если сотрудника необходимо удержать в компании, то компенсировать отсутствие карьерного роста можно повышением зарплаты, профессиональным обучением, расширением полномочий и пр.
Причины Демотивации Персонала
Не у каждого хватит терпения и настойчивости работать без результатов в течение такого длительного срока. Человек может сойти с дистанции на половине пути. Данный демотиватор, на наш взгляд, наиболее актуален для сотрудников, работающих вне штата компании или для вспомогательного персонала.
Авторитарный руководитель, который считает, что на свете существует только его мнение, и работать нужно именно так, как он скажет, никогда не получит преданных специалистов. Одни начинают ежеминутно контролировать своих сотрудников, чтобы они не отвлекались на посторонние дела, вводить штрафы за нарушение дисциплины. И здесь очень важно не перестараться, чтобы не получить вместо отлично работающего специалиста полностью демотивированного сотрудника, подыскивающего новую работу. Все это касается внешних систем мотивирования, т.е.
Почему Сотрудники Теряют Мотивацию
Предположим, вы менеджер в компании-разработчике ПО и ваша подчиненная, Сьюзан, предложила потенциальные решение известной проблемы с продуктом. Если бы она высказалась по собственной инициативе, вы бы, скорее всего, сочли ее активным сотрудником и хорошим кандидатом на прибавку к зарплате, участие в крупном проекте или повышение. С другой стороны, если бы Сьюзан поделилась той же идеей по вашей просьбе, вы бы подумали, что она высказалась только потому, что ее попросили.
При этом человек страдает, потому что не планировал повышение и не готов нести ответственность за работу других людей. Факторы мотивации и демотивации персонала взаимосвязаны и одинаково сильно влияют на качество работы персонала в положительную или отрицательную сторону. Разберем четыре фактора, демотивирующие сотрудника, которые негативно влияют даже на самых лояльных работников.
Конечно, это не означает, что руководители не должны просить команду делиться своими мыслями. Открыто обратиться к людям с такой просьбой — прекрасный способ собрать новые, инновационные идеи. Но наше исследование доказывает, что в подобных случаях менеджеры реже поощряют сотрудников за их предложения, что, возможно, отбивает у людей желание делиться своими соображениями.
Как Мотивировать Сотрудников: Что Делать, Чтобы Работники Не Хотели Увольняться?
Как правило, руководителей такая ситуация не устраивает, но как повлиять на работника, они не представляют. И в этой ситуации они начинают искать другие способы мотивации. В обычной семье (мама, папа и сын) родители очень любили своего ребенка и заботились о его физическом и нравственном здоровье. При этом родители не забывали тщательно обнюхивать его и иногда даже проверять карманы. В результате их сын просто свыкся с мыслью о том, что он может пить, курить, колоться и делать другие плохие вещи. Тем более что его за это уже вроде как и поругали предварительно.
Правило 7: Будьте Наставником Для Своей Команды
И вот эти руководители теряются в ситуации, когда деньги в компании заканчиваются. Они просто не представляют, что еще можно предложить сотрудникам, чтобы они хорошо работали. Сейчас существует много информации о том, как нужно правильно мотивировать сотрудников, чтобы повысить результаты их работы. Эксперты проводят платные и бесплатные тренинги для всех желающих, в интернете огромное количество статей на эту тему, издаются книги, выкладываются в сеть видеосеминары и т.д. Это, несомненно, полезная информация, но если задуматься, то получается, если есть методы мотивации, то какими-то действиями можно и демотивировать сотрудников? Для некоторых сотрудников имеет большое значение открытое признание значимости их профессионализма и результатов работы.
Если человек не погружен в жизнь компании, и общается с руководителями и коллегами только в случае крайней необходимости, он воспринимает работу только как обязанность. Важно вовлекать удаленщиков во все процессы, устраивать регулярные видеоконференции. Напоминать сотруднику, что он — важная часть команды.
Руководителю важно правильно распределять задачи между сотрудниками, учитывая их уровень компетенции, самостоятельности в принятии решений и готовность нести ответственность за результаты. Для многих сотрудников в работе важны интерес, новизна, разнообразие задач, а также возможность быстро видеть результат своей работы. В ситуации однообразия задач сотрудник не видит возможностей проявить себя и профессионального развития. Сразу наступают апатия и скука, сменяющиеся демотивацией. Такому сотруднику нужно предоставить дополнительные возможности проявить себя.
Одна из них — я часто перегибал палку, когда критиковал сотрудников. В итоге мы всё время конфликтовали с подчинёнными, а некоторые из них даже увольнялись. Это приемы, которые стимулируют сотрудников лучше работать.
Нам хотелось обратить внимание руководителей на этот особый фактор поведения сотрудников – внутреннюю мотивацию, потому что, к сожалению, по нашим наблюдениям, он остается в стороне. Однако такое невнимание приводит к негативным последствиям, препятствуя эффективной работе сотрудников – и это уже достаточная причина, чтобы вернуть внутреннюю мотивацию в круг обсуждения. Мы надеемся, что изложенные нами идеи и рекомендации дадут импульс к лучшему пониманию персонала компаний и реализации неиспользуемого до этого потенциала сотрудников.
Компании внедряют материальные и нематериальные способы мотивации, чтобы поддерживать энтузиазм специалистов. Жена устроилась на престижную работу с хорошей зарплатой. И все было бы хорошо, но коллектив практически полностью состоял из мужчин.
Еще один фактор демотивации персонала – отсутствие интереса в работе, новизны и разнообразия задач. Ситуация усугубляется, если сотрудник еще и не осознает результатов своего труда – что называется автоматически «перекладывает https://deveducation.com/ бумаги», «крутит гайки» или «открывает и закрывает двери». То есть собственные действия на работе воспринимаются человеком как малозначащие итерации, которые не влияют на конечный результат подразделения или компании.
Даже если вы, критикуя подчинённого, не будете переходить на личности, он всё равно начнёт сомневаться в своих способностях. Поэтому следом за критикой должно следовать поощрение. Сначала вы должны прокомментировать результат, а затем дать подтверждение, что сотрудник — хороший эксперт и интересная личность. Современному работнику важна не только зарплата, но и самореализация. Если человек не чувствует, что развивается профессионально, приобретает ценные навыки или идет к повышению, то он теряет желание работать. Не стоит злоупотреблять штрафами и лишением премий.